Kundenbindung einfach gemacht

Stärken Sie durch automatisierte, intelligente Mailings die Kundenbindung und Online-Reputation.

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dynamische Trigger

Senden Sie Ihren Kunden automatisiert z.B. eine Dankeschön-Mail, wenn eine Rechnung bezahlt oder ein Angebot angenommen wurde.

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Mailing Vorlagen

Starten Sie mit unseren ansprechenden Mailing Vorlagen und passen diese auf Ihre Bedürfnisse an.

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Kundengruppen-Filter

Ob nach bestimmten Rechnungspositionen, erzielten Umsätzen oder nach bestimmten Orten - fassen Sie Ihre Kunden einfach und smart in Gruppen zusammen.

Für jede Situation das passende Mailing

Erstellen Sie beliebig viele Mailings mit unterschiedlichen Versand-Triggern, Kundengruppen und vielen weiteren Einstellungen.

Wertvolles Kundenfeedback sammeln und auswerten

Erstellen Sie beliebig viele Umfragen und sammeln Sie dadurch wertvolles Kundenfeedback. Durch intelligente Auswertungen haben Sie die Kundenbewertungen jederzeit im Blick.

Einfach und responsiv

Mit der modernen Benutzeroberfläche behalten Sie auf allen Geräten immer den Überblick.

Nahtlose Integration

Verbinden Sie Ihren Account aus mehreren Tools um Ihre Prozesse weiter zu automatisieren und die maximalen Möglichkeiten auszuschöpfen, z.B. lexoffice oder sevDesk.

Bereit für stärkere Kundenbindung und verbesserte Online-Reputation?

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Zeigen Sie Kunden Ihre Wertschätzung

Ihre Vorteile

Bedanken Sie sich bei (ausgewählten) Kunden für die Bezahlung einer Rechnung, für die Annahme eines Angebots oder wünschen Sie all Ihren Kunden Frohe Ostern. Durch die gezeigte Wertschätzung stärken Sie nicht nur die Kundenbindung, sondern oft auch Ihren Umsatz!

Erleichtern Sie sich die Neukundenakquise

Verbesserte Online-Reputation

Mit kundenBlick können Sie z.B. allen Kunden, die eine Rechnung bezahlt haben, automatisiert eine Mail senden, in der Sie sich für die Zahlung bedanken und um eine kurze Bewertung bitten. Dafür können Sie beliebig viele Umfragen anlegen und in das Mailing einbinden. Doch damit nicht genug. Erstellen Sie ein zweites Mailing, welches bspw. 14 Tage nach dem ersten Mailing versendet wird, in dem Sie Ihre Kunden um eine öffentliche Bewertung bei Google, TrustedShops, TrustPilot, etc. bitten. Dieses Mailing kann so konfiguriert werden, dass es nur an Kunden versendet wird, die bereits in der Mail zuvor eine gute, nicht öffentlich sichtbare, Bewertung abgegeben haben.

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Feedback erhalten einfach gemacht

Erstellen Sie beliebig viele Umfragen mit unbegrenzt vielen Fragen. Dabei haben Sie die Auswahl zwischen drei beliebten Antworttypen (Sterne, NPS und Freitext).

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Wertvolle Arbeitszeit, Geld und Nerven sparen

kundenBlick kümmert sich um Ihre Bestandskundenpflege und Ihre Online-Reputation - und zwar komplett automatisch ohne Ihr Zutun. Lehnen Sie sich entspannt zurück.

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SMTP-Verbindung und Geschäftszeitenversand

Um noch professioneller aufzutreten, können Sie Ihre Mails optional von Ihrem E-Mail Server und nur zu Geschäftszeiten versenden lassen.

Modernes Design

Behalten Sie durchgängig den vollen Überblick über die versendeten Zahlungserinnerungen und Mahnungen mit unseren Übersichten. Auf allen Geräten verfügbar.


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So einfach geht's

Nahtlose Integration

Ihre Lieblingsanwendungen mit einem Klick einbinden.

Registierung bei kundenBlick

Mit wenigen Klicks können Sie Ihren kundenBlick Account erstellen. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten.

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Verbindung zu Drittanbieter-Tools (z.B. lexoffice oder sevdesk) herstellen

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren präferierten Tools her und schon werden Ihre Daten automatisch übertragen und regelmäßig aktualisiert.

Smarte Mailings erstellen oder Vorlagen verwenden

Nutzen Sie bereits erstellte Mailings und Umfragen oder legen Sie eigene an. Das geht ganz einfach mit wenigen Klicks.

Los geht's

Aktivieren Sie den automatischen Versand Ihrer Mailings und kundenBlick kümmert sich für Sie um Ihre Kundenbindung.

Dank Anbindung an lexoffice und sevDesk

... stehen Ihnen diverse, flexible Trigger für den Versand von Mailings zur Verfügung (z.B. bei akzeptieren Angebot, wenn der Angebotswert einen bestimmten Betrag überschreitet) und Ihre Kundendaten werden automatisch synchronisiert.
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Preise

Unsere Preise

Profitieren Sie von unserem fairen und transparenten Preismodell.

Alle Preise netto, zzgl. 19% USt

Free

0€ / Monat

Bis zu 3 automatisch versendete Mails / Monat
6 verschiedene Versand-Trigger
>10 hilfreiche Mailing-Vorlagen
12 unterschiedliche Kundengruppen-Filter
Einfache und flexible Handhabung
Jetzt starten
Starter

ab 6,76€ / Monat

Bis zu 30 automatisch versendete Mails / Monat
6 verschiedene Versand-Trigger
>10 hilfreiche Mailing-Vorlagen
12 unterschiedliche Kundengruppen-Filter
Einfache und flexible Handhabung
Jetzt registrieren
Business

ab 12,71€ / Monat

Bis zu 100 automatisch versendete Mails / Monat
6 verschiedene Versand-Trigger
>10 hilfreiche Mailing-Vorlagen
12 unterschiedliche Kundengruppen-Filter
Einfache und flexible Handhabung
Jetzt registrieren
Pro

ab 25,46€ / Monat

Bis zu 350 automatisch versendete Mails / Monat
6 verschiedene Versand-Trigger
>10 hilfreiche Mailing-Vorlagen
12 unterschiedliche Kundengruppen-Filter
Einfache und flexible Handhabung
Jetzt registrieren
Enterprise

ab 42,46€ / Monat

Bis zu 1000 automatisch versendete Mails / Monat
6 verschiedene Versand-Trigger
>10 hilfreiche Mailing-Vorlagen
12 unterschiedliche Kundengruppen-Filter
Einfache und flexible Handhabung
Jetzt registrieren

Kundendaten aus verschiedenen Tools

Unsere Partner

Verbinden Sie kundenBlick mit unseren Partner-Anwendungen, um Ihre Kunden automatisch zu synchronisieren und dynamische Versand-Trigger (z.B. bei bezahlter Rechnung) freizuschalten.

lexoffice
Online-Buchhaltung

lexoffice ist eine Online-Buchhaltungssoftware, die speziell für kleine Unternehmen und Selbstständige entwickelt wurde, um ihnen eine benutzerfreundliche Lösung zur Verwaltung ihrer Buchhaltungsaufgaben zu bieten.

Weitere Infos zu lexoffice
sevDesk
Online-Buchhaltung

sevDesk ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Buchführung und Finanzprozesse effizient zu verwalten und zu automatisieren.

Weitere Infos zu sevDesk
Weitere Tools
z.B. CRM

Ihr Tool wird bisher noch nicht unterstützt? Wir binden ständig neue Tools an, senden Sie uns gerne eine Mail mit Ihrem Wunsch-Tool.

FAQ

Antworten auf Ihre Fragen

Wir bieten vier verschiedene kostenpflichtige Abo-Varianten an: Starter, Business, Pro und Enterprise. Mit jeder Variante können sämtliche Funktionen genutzt werden. Der Unterschied liegt in der Anzahl der versendeten Mails pro Monat. Selbstständigen und Kleinstunternehmen mit bis zu 30 automatisch versendeten Mails / Monat steht das Starter-Abo zur Verfügung. Unternehmen mit bis zu 100 automatisch versendeten Mails / Monat wählen das Business Abo, Unternehmen mit bis 350 automatisch versendeten Mails / Monat das Pro-Abo und darüber Unternehmen mit bis zu 1000 automatisch versendeten Mails / Monat das Enterprise-Abo. Sie benötigen mehr als 1000 automatisch versendete Mails / Monat? Schreiben uns gerne eine Mail an support@kunden-blick.de mit der Angabe der benötigten Mail-Zahl und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.

Zusätzlich zu den verschiedenen Abo-Varianten unterscheiden wir zwischen monatlicher Zahlung, bei der Sie monatlich kündigen können und unserem Jahresabo, welches einmal pro Jahr gezahlt wird. Auf unsere Jahresabos erhalten Sie 15% Rabatt.

Ja. Nach der Registrierung steht Ihnen direkt die kostenlose Version zur Verfügung. Mit dieser werden bis zu 3 Mails pro Monat automatisch versendet. Um weitere automatisierte E-Mails versenden zu können, führen Sie bitte ein Uprgade durch.

Das ist einfach über den "Mein Abo" Bereich möglich. Ein Upgrade ist jederzeit durchführbar, ein Downgrade zu Beginn der nächsten Laufzeit.

In kundenBlick können Sie eine Reihe verschiedener smarter Trigger als Bedingung für den Versand von Mailings einstellen.

Beispiel 1: Sie möchten ein Dankeschön-Mailing nur dann versenden, wenn ein Kunde eine Rechnung bezahlt hat. Und zwar nur bei den ersten drei bezahlten Rechnungen.

Beispiel 2: Sie möchten nach der Ablehnung eines Angebots automatisch eine Mail versenden lassen, indem Sie nach den Gründen fragen oder noch einen weiteren Nachlass anbieten.

All dies und noch viel mehr ist durch unsere smarten Versand-Trigger möglich.

Ihrer Kreativität sind bei der Art der versendeten Mails wenig Grenzen gesetzt:
  • Danke für eine Zahlung
  • Bitte um Teilnahme an Umfrage
  • Bitte um Online-Bewertung bei Google, etc.
  • Danke für die Annahme des Angebots
  • Bedauern über die Ablehnung des Angebots
  • Nachfrage zu offenem Angebot
  • Manuelle Anlässe: Frohe Ostern, Frohe Weihnachten, etc.